นโยบายความเป็นส่วนตัว tga77

tga77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและกิจกรรมที่ท่านดำเนินการบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย)
• สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• ประวัติการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่ใช้ และเส้นทางการท่องเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ (ดูรายละเอียดในส่วนที่ 9)

tga77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น:

tga77 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tga77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้เสมอ:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านขอ เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกม
• ความยินยอม (Consent): เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับอีเมลโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

tga77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลกับเราแล้ว
• สถาบันการเงินและผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้อง
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในกรณีดังกล่าว tga77 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ โดย:

• ถ่ายโอนเฉพาะไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่อีเมล [email protected]

tga77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล: SSL/TLS 256-bit encryption สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest)
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติบนแพลตฟอร์ม

tga77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tga77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการภายใต้ พ.ร.บ. PDPA ซึ่ง tga77 รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ดังกล่าวทุกประการ:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้า เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

tga77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าจอที่ต้องการ และการปรับแต่งส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

tga77 ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิกและไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านอาจได้สมัครใช้บริการ โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

tga77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

• แจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันใหม่อย่างชัดเจน

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tga77 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน บริการภาษาไทย
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านตาม พ.ร.บ. PDPA ถูกละเมิด